Сегодня, 7 июля 2025 года, пользователи массово сообщают о проблемах с мессенджером WhatsApp*. Сообщения не отправляются, медиа не загружаются, приложение виснет. Разбираемся, что происходит и как решить проблему.


📊 Статистика сбоев WhatsApp* за сутки

  • Жалоб за сутки: 931

  • Жалоб за последний час: 66

  • Последняя проблема зафиксирована: 8 минут назад

Основные регионы с жалобами:

  • Санкт-Петербург — 25%

  • Москва — 15%

  • Московская область — 10%

  • Вологодская область — 8%

  • Германия — 7%

Частые причины сбоя:

  • 41% — не приходят уведомления

  • 29% — сбой мобильного приложения

  • 12% — общий сбой

  • 8% — сбой сайта

  • 3% — сбой сервиса

Платформы, где чаще возникают проблемы:

  • 52.2% — Windows

  • 25.4% — Android

  • 20.9% — iOS

  • 1.5% — Linux


🔥 Что не работает в WhatsApp* сегодня

  • ❌ Не отправляются сообщения (одна галочка)

  • 📵 Не приходят входящие сообщения

  • 📷 Не загружается медиа: фото, видео, голосовые

  • 📱 Приложение не открывается или зависает

  • 🖥 Проблемы с web.whatsapp.com и версией для ПК


💬 Реальные жалобы пользователей

«Не приходят сообщения»
«Сбой в ватсапе снова. Что с ним сегодня?»
«Не открывается приложение»
«Сообщения не отправляются — одна галка»
«7 июля не работает ни Telegram, ни WhatsApp»


🤔 Почему не работает WhatsApp*

Возможные причины:

  • Проводятся технические работы на серверах Meta*

  • Сервис подвергся DDoS-атаке

  • Проблемы у интернет-провайдеров в отдельных регионах

  • Временные блокировки доступа на уровне операторов связи

  • Проблемы на стороне пользователя: старое ПО, плохое соединение, переполненная память


🛠 Что делать, если не работает WhatsApp*

📱 На телефоне:

  1. Перезагрузите смартфон

  2. Выключите и включите режим "Авиарежим"

  3. Проверьте подключение к Wi-Fi или мобильному интернету

  4. Обновите приложение до последней версии

  5. Очистите кэш (на Android)

  6. Попробуйте надежный VPN сервис - Возьмите бесплатный ключ в Sigma VPN

🖥 На компьютере:

  1. Выйдите и снова войдите в WhatsApp Web

  2. Проверьте работу браузера: попробуйте другой

  3. Очистите cookies

  4. Обновите десктопную версию приложения


🖼 Почему не загружается медиа в WhatsApp*

Если не отправляются или не отображаются фото, видео, голосовые:

  • Убедитесь, что интернет стабилен

  • Проверьте, нет ли ограничений на загрузку медиа в настройках

  • Освободите память устройства

  • Проверьте версию приложения


📭 Не приходят и не отправляются сообщения?

  • Проблема может быть массовой — дождитесь восстановления

  • Убедитесь, что нет включённых средств обхода ограничений

  • Проверьте интернет и перезапустите приложение

  • Войдите в Web-версию — возможно, на ПК всё работает


🌐 Не открывается сайт web.whatsapp.com?

  • Проверьте, правильно ли введён URL

  • Попробуйте другой браузер

  • Ошибка 403 — доступ ограничен

  • Ошибка 502 или 504 — проблема на стороне сервера, попробуйте позже


📞 Контакты и поддержка WhatsApp*

  • Официальный сайт: whatsapp.com

  • Web-версия: web.whatsapp.com

  • Центр поддержки: через настройки приложения


📲 Где следить за сбоями и обновлениями


⚠️ *WhatsApp принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ. Работа мессенджера может быть ограничена без предупреждения.


🟩 Заключение

Проблемы в работе WhatsApp* сегодня — 7 июля 2025 года — наблюдаются в ряде регионов. Это временные неполадки, которые уже устраняются. Воспользуйтесь приведёнными инструкциями (SigmaVPN)  для восстановления доступа или попробуйте альтернативные мессенджеры.