Сегодня, 3 июля 2025 года, тысячи пользователей по всей России столкнулись с серьезными проблемами в работе ВКонтакте. Не загружается сайт, не работает мобильное приложение, недоступны VK Музыка и VK Видео. Проблемы затронули как десктопную, так и мобильную версии платформы. Также наблюдаются сбои в других сервисах Mail Group — например, в сервисах авторизации и push-уведомлений.

📉 Что именно не работает в ВКонтакте?

Согласно жалобам пользователей и аналитическим данным с сервисов мониторинга:

  • ❌ Сайт vk.com не открывается или загружается с ошибками;

  • 🎵 VK Музыка — треки не проигрываются, появляется ошибка «Невозможно загрузить»;

  • 🎬 VK Видео — не запускаются ролики, чёрный экран или бесконечная загрузка;

  • 📱 Мобильное приложение не открывает ленту, не работает чат, не отображаются уведомления;

  • 🔐 Невозможно войти в аккаунт через VK ID на сторонних сайтах;

  • 💬 Некоторые пользователи жалуются, что сообщения не отправляются и не приходят уведомления;

  • 🔗 Проблемы с загрузкой страниц и переходом по ссылкам внутри ВКонтакте.

📍 Где зафиксированы сбои?

Сбои зафиксированы по всей России, особенно много жалоб поступает из:

  • Москвы и Санкт-Петербурга

  • Самарской, Смоленской, Воронежской, Ярославской и Вологодской областей

  • Республик Татарстан и Марий Эл

  • Алтайского края и Ямало-Ненецкого автономного округа

📊 По данным мониторинга:

  • 70% всех жалоб связаны с полной недоступностью сайта;

  • 15% — сбоем в мобильном приложении;

  • 8% — ошибками при входе в личный кабинет.

📢 VK официально подтвердили сбой

Представители ВКонтакте в своём официальном Telegram-канале сообщили:

"Пользователи в некоторых регионах могут испытывать затруднения с загрузкой «ВКонтакте». Мы работаем над восстановлением доступа в полном объеме."

Также уточняется, что сбой не связан с плановыми работами. Возможная причина — перегрузка серверов или масштабная DDoS-атака.

🔍 Что с другими сервисами Mail Group?

Сложности наблюдаются не только у ВКонтакте. Пользователи жалуются на сбои в:

  • VK ID — невозможность авторизации на внешних сайтах;

  • Boom — музыкальное приложение не воспроизводит треки;

  • VK Play — проблемы с запуском игр и авторизацией;

  • Mail.ru — медленно загружаются письма или не открываются вовсе.

Это говорит о централизованном сбое в инфраструктуре Mail Group, затронувшем сразу несколько платформ.

🛠 Что делать пользователям?

Шаги, которые можно предпринять прямо сейчас:

  1. Проверьте подключение к интернету — иногда проблема может быть на вашей стороне.

  2. Перезагрузите устройство — и проверьте, не вернулся ли доступ.

  3. Очистите кэш браузера или приложения — это помогает при ошибках отображения страниц.

  4. Попробуйте зайти через мобильную сеть, если Wi-Fi не работает.

  5. Используйте альтернативные способы доступа, например, через зеркала или VPN.

💡 Совет: как временно восстановить доступ

Если сбой носит региональный характер (а сегодня именно так), некоторые пользователи сообщают, что доступ восстанавливается при смене IP-адреса. Это можно сделать с помощью VPN-сервисов. Один из тех, кто хорошо показал себя в подобных ситуациях — Sigma VPN. Он не требует сложной настройки и позволяет быстро сменить локацию подключения. Это помогает обойти временные проблемы с маршрутизацией или локальными сбоями провайдеров.

❗️Напомним: использовать VPN стоит только для легального доступа к общедоступным сервисам.

🕒 Когда ВКонтакте снова заработает?

Пока точные сроки восстановления работы ВКонтакте не названы. По опыту прошлых сбоев, полное восстановление может занять от 1 до 3 часов, в зависимости от характера проблемы. Следить за статусом работ можно на официальных страницах VK:

📌 Заключение

Если вы не можете зайти в ВКонтакте, не воспроизводится музыка или видео, или не открывается сайт — вы не одни. Это масштабный сбой в сервисах VK и Mail Group. Технические специалисты уже работают над решением проблемы. А пока — сохраняйте спокойствие, следите за обновлениями и используйте надёжные инструменты, чтобы оставаться на связи.