08.07.2025 — пользователи по всей России массово сообщают о сбоях в работе МТС. Проблемы с домашним интернетом, не работает мобильная связь и приложение «Мой МТС». Ниже рассказываем, где именно сбой, каковы возможные причины и что делать.

📊 Статистика сбоев МТС

  • Жалоб за последний час: высокий уровень обращений

  • Наиболее пострадавшие регионы:

    • Кировская область — 10%

    • Вологодская область — 8%

    • Санкт-Петербург — 7%

    • Москва — 6%

    • Нижегородская область — 5%

Типы сбоев за последние 24 часа:

  • 🟥 Общий сбой — 93%

  • 📵 Сбой мобильного приложения — 4%

  • 🌐 Сбой сайта — 1%

  • 📡 Прочие — менее 1%

🔥 Что сегодня не работает в МТС

  • ❌ Домашний интернет не подключается

  • 📶 Мобильный интернет не работает или очень медленный

  • 📴 Приложение «Мой МТС» не открывается

  • 🌍 Не загружается сайт mts.ru

  • 📺 Нет сигнала на кабельном телевидении

  • 📡 Сбой регистрации SIM-карты, отсутствует сеть

💬 Жалобы пользователей 8 июля

«Домашний интернет от МТС не работает с утра»
«МТС снова упал — ни сайт, ни приложение не открываются»
«Мобильный интернет не грузит, Омск»
«Не могу войти в личный кабинет МТС»
«ТВ от МТС перестало показывать каналы»

🛠 Что делать, если МТС не работает

📱 Мобильный и домашний интернет:

  • Переключите телефон в «Авиарежим» и обратно

  • Проверьте баланс и статус тарифа

  • Перезагрузите роутер

  • Убедитесь, что не запущены VPN-приложения

  • Попробуйте SIM-карту в другом телефоне

🖥 Проблемы с сайтом или приложением:

  • Очистите кэш браузера

  • Обновите приложение «Мой МТС»

  • Проверьте, нет ли блокировок со стороны антивируса или брандмауэра

  • Отключите сторонние расширения в браузере

📺 Не показывает ТВ:

  • Проверьте подключение приставки и кабеля

  • Убедитесь, что счёт оплачен

  • Сбросьте ТВ-приставку до заводских настроек

  • Обратитесь в техподдержку

🤔 Возможные причины сбоя в МТС

  • Плановые технические работы

  • Авария на сети оператора

  • DDoS-атака или перегрузка серверов

  • Вмешательство спецслужб по оперативным нуждам

  • Погодные условия и повреждение оборудования

📞 Контакты МТС для связи

  • Физическим лицам: 8-800-250-0890

  • Бизнес-клиентам: 8-800-250-0990

  • Для ИП: 8-800-250-2220

  • Сайт: https://mts.ru

  • Telegram: @vishka_mts

  • VK: vk.com/mts

⚙️ Специально для бизнеса

Если у вас подключены корпоративные решения от МТС (облачные сервисы, ВПН, виртуальная АТС, видеонаблюдение и др.), сбой может повлиять на все связанные каналы связи. Рекомендуем временно использовать резервные подключения.

📍 Отслеживайте сбои МТС онлайн

  • Мы собираем живые отчёты от пользователей и автоматически обновляем данные о сбоях.

  • Следите за состоянием интернета, связи и приложений в вашем регионе.

  • Подпишитесь на уведомления, чтобы знать первым о восстановлении.

📝 Заключение

Если у вас сегодня, 8 июля 2025 года, не работает МТС, не паникуйте — сбой уже зафиксирован и вероятно устраняется. Используйте приведённые выше советы для диагностики, а при необходимости обратитесь в службу поддержки.