DeepSeek — популярный сервис на базе нейросетей, который помогает находить нужную информацию быстро и эффективно. Однако пользователи всё чаще сталкиваются с тем, что сайт или приложение DeepSeek не работают, не загружаются или не отвечают. В этой статье разберём, почему возникают проблемы с DeepSeek в 2025 году, и как их можно решить.

Почему DeepSeek не работает сегодня?

Согласно статистике и отзывам пользователей, основные причины сбоев DeepSeek за последние сутки:

  • 64% — сбои в работе сайта;

  • 17% — проблемы с мобильным приложением;

  • 12% — общий сбой сервиса;

  • 2% — сбой в личном кабинете;

  • 2% — проблемы в работе сервисов DeepSeek.

Наиболее частые регионы с жалобами — Курская область, Ямало-Ненецкий автономный округ, Санкт-Петербург, Удмуртия и Тюменская область.

Основные причины неполадок DeepSeek

  1. Технические работы на серверах
    Часто DeepSeek проводит обновления и обслуживание инфраструктуры, из-за чего временно сервис может быть недоступен.

  2. DDoS-атаки или перегрузка серверов
    Массовые атаки или резкий всплеск пользователей вызывают замедления и ошибки при работе.

  3. Проблемы с интернет-провайдером
    Сбои в сети пользователя могут мешать корректной работе DeepSeek.

  4. Ошибки браузера или устаревшая версия приложения
    Несовместимые расширения, устаревшее ПО или кэш вызывают неправильную работу сервиса.

Что делать, если DeepSeek не открывается?

Проверьте интернет-соединение

  • Выключите VPN, если он включён. Попробуйте Sigma VPN бесплатно.

  • Переключитесь между Wi-Fi и мобильной сетью.

  • Перезагрузите роутер и устройство.

  • Проверьте доступ к другим сайтам.

Обновите приложение и браузер

  • Убедитесь, что у вас последняя версия приложения DeepSeek.

  • Очистите кэш браузера или приложения.

  • Попробуйте зайти с другого браузера или устройства.

Отключите антивирус и файрвол временно

Проверьте, не блокируют ли защитные программы доступ к DeepSeek. Добавьте сервис в список исключений.

Используйте стабильный VPN

Если вы используете VPN, выбирайте надёжные сервисы с хорошей репутацией и стабильной работой в России. Рекомендуем Sigma VPN — сервис, который обеспечивает высокую скорость, широкую сеть серверов и минимальные задержки, что особенно важно при работе с ресурсами, требующими стабильного подключения.

Как связаться с поддержкой DeepSeek?

  • Через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте — https://deepseek.com

  • По электронной почте — service@deepseek.com

  • В мобильном приложении DeepSeek для Android и iOS

Частые ошибки при работе с DeepSeek

  • Ошибка 404 (Not Found) — страница не найдена, проверьте URL.

  • Ошибка 403 (Forbidden) — отсутствуют права доступа.

  • Коды 502 и 504 — проблемы на стороне сервера, дождитесь устранения.

Итог

Сбои DeepSeek — явление временное, вызванное техническими или внешними факторами. Чаще всего проблемы решаются простыми действиями: проверкой подключения, обновлением ПО и использованием надёжных VPN-сервисов, таких как Sigma VPN. Следите за обновлениями и новостями на официальных ресурсах DeepSeek и используйте только проверенные методы для стабильной работы.